Pengaruh Penggunaan QRIS dan Literasi Keuangan Digital terhadap Efektivitas Penjualan UMKM

Authors

  • Ihsan Yasin Maulana Universitas Siliwangi
  • Yoni Hermawan Universitas Siliwangi
  • Gugum Gumilar Universitas Siliwangi

DOI:

https://doi.org/10.61083/ebisma.v6i3.315

Keywords:

Pertumbuhan Penjualan, Literasi Keuangan Digital, QRIS, UMKM, UTAUT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) dan literasi keuangan digital terhadap efektivitas penjualan pada usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di kawasan Dadaha Kota Tasikmalaya. Penelitian dilatarbelakangi oleh meningkatnya digitalisasi sistem pembayaran yang belum sepenuhnya diikuti oleh peningkatan efektivitas penjualan dan kemampuan pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi keuangan digital secara optimal. Penelitian ini menggunakan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) sebagai grand theory. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala likert empat poin. Analisis data menggunakan IBM SPSS Statistics versi 31 yang meliputi analisis deskriptif, uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis, koefisien korelasi dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan penggunaan QRIS dan literasi keuangan digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas penjualan UMKM. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin optimal penggunaan QRIS dan semakin baik literasi keuangan digital yang dimiliki pelaku UMKM, maka semakin tinggi efektivitas penjualan yang dicapai.Penelitian ini memberikan kontribusi empiris bahwa keberhasilan digitalisasi UMKM tidak hanya bergantung pada adopsi teknologi pembayaran digital, tetapi juga pada kemampuan pelaku usaha dalam memahami dan mengelola teknologi tersebut secara efektif. Oleh karena itu, peningkatan penggunaan QRIS perlu diimbangi dengan penguatan literasi keuangan digital melalui program edukasi dan pendampingan yang berkelanjutan.

References

Arikunto, S. (2021). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik (Edisi Revisi). Rineka Cipta.

Erika, S., Wahyudi, M. R., & Maharani, N. B. (2024). Analisis Pembayaran dengan Menggunakan Sistem Qris Untuk Meningkatkan Kinerja UMKM di Pekanbaru. Jurnal Pendidikan Tambusai 7, 499–505.

Fadilla, Z., Ketut Ngurah Ardiawan, M., Eka Sari Karimuddin Abdullah, M., Jannah Ummul Aiman, M., & Hasda, S. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. http://penerbitzaini.com

Farantika, E. D., & Darto, D. (2026). Financial Literacy and the Indonesian Standard Quick Response Code (QRIS) Effectiveness on the Performance of MSMEs in South Jakarta. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Bisnis Digital, 5(2), 389–402. https://doi.org/10.37676/JAMBD.V5I2.10646

Ghozali. (2021). Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10 (Edisi 10). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hasna, L., Haryatiana, E., & Kusherawati, L. (2025). Pengaruh Literasi Keuangan Digital dan Kemudahan Sistem QRIS Terhadap Pendapatan UMKM di Kota Madiun. Akuntansi Dan Manajemen, 20(2), 158–167. https://doi.org/10.30630/JAM.V20I2.372

Kotler, P. , & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed). Pearson Education.

Kurnia Ramadhan, V. (2023). Pengaruh Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (Qris) Dan Promosi Terhadap Peningkatan Volume Penjualan Usaha Mikro Kecil Menengah (Umkm) Di Kota Jambi. https://repository.unja.ac.id/

Kurniawati, E. T., Zuhroh, I., & Malik, N. (2021). Literasi dan Edukasi Pembayaran Non Tunai Melalui Aplikasi QR Code Indonesian Standard (QRIS) Pada Kelompok Milenial. Studi Kasus Inovasi Ekonomi, 05(01), 23–30.

Madani, M. (2025). Pengaruh Pembayaran Digital (QRIS) Terhadap Peningkatan Efektivitas Usaha UMKM di Kabupaten Sleman. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/58391

Nurdin, N., Restiti, D., & Amalia, R. (2021). Pengaruh Media Sosial Terhadap Response Code Indonesian. Jurnal Ilmu Perbankan Dan Keuangan Syariah, 3(2).

Nurung, & Sriyatun. (2026). Pengaruh Penggunaan QRIS dan Literasi Keuangan Digital Terhadap Pendapatan UMKM di Kabupaten Sumbawa. Jejak Digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(1), 2276–2292. https://doi.org/10.63822/G6MTXT09

Prasad, H., Meghwal, D., & Dayama, V. (2018). Digital Financial Literacy: A Study of Households of Udaipur. Journal of Business and Management, 5, 23–32. https://doi.org/10.3126/jbm.v5i0.27385

Rahadi, J., Agrecia, A., Valecia, V. G., & Nofirda, F. A. (2023). Pengaruh Penggunaan QRIS terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 31008–31093.

Rahayu, R. (2022). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat literasi keuangan digital: studi pada generasi Z di Indonesia. Reviu Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 6(1), 74–87.

Rahmawati, L. N., & Fahrullah, A. (2024). Pengaruh Promosi dan Kemudahan Terhadap Keputusan Penggunaan Sistem pembayaran Digital QRIS pada Generasi Z Bojonegoro. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam, 7(2), 135–146. https://doi.org/10.26740/JEKOBI.V7N2.P135-146

Riduwan. (2012). Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Alfabeta.

Saputri, N. D. M., Fida Muthia, F. M., & Melisa Ariani Putri. (2025). Digitalization of Payments in Urban Society Indonesia. JBTI : Jurnal Bisnis : Teori Dan Implementasi, 16(2), 174-191. https://doi.org/10.18196/jbti.v16i2.27558

Sari, D. A. N. (2024). Implementasi Metode Pembayaran Digital Melalui Quick Response Code Indonesian Standard (Qris) Untuk Menunjang Efektivitas Penjualan: Studi Kasus Pelaku UMKM di Kebumen. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/52048

Silalahi, U. (2018). Metodologi: Analisis Data dan Interpretasi Hasil untuk Penelitian Sosial Kuantitatif (Ed.; kesatu). PT Refika Aditama.

Sudaryono. (2018). Metodologi Penelitian. PT Raja Grafindo Persada.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (2nd ed). Alfabeta.

Swastha, B. (2010). Manajemen Penjualan. BPFE.

Tony, N., & Desai, K. (2020). Impact of digital financial literacy in digital financial inclusion. International Journal of Scientific and Technology Research, 9(1), 1911–1915.

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quarterly, 27(3), 425. https://doi.org/10.2307/30036540

Downloads

Published

25-09-2026